Un site internet vieillit plus vite qu’on ne le pense. Ce qui paraissait moderne il y a cinq ans peut aujourd’hui donner une image dépassée, voire faire fuir vos clients sans que vous le sachiez. Voici les signes qui montrent qu’il est temps d’agir.
1. Votre site est lent
Si votre page met plus de trois secondes à s’afficher, une bonne partie des visiteurs repart avant même de l’avoir vue. Google en tient compte aussi : un site lent est moins bien classé. Testez votre site sur votre téléphone, en 4G, loin du wifi du bureau. C’est souvent révélateur.
2. Il s’affiche mal sur mobile
La majorité des visites se fait aujourd’hui sur téléphone. Textes trop petits, boutons difficiles à toucher, images qui débordent : si votre site n’a pas été pensé pour le mobile dès le départ, vos visiteurs le sentent immédiatement.
3. Vous avez honte de donner l’adresse
C’est le signe le plus simple, et le plus honnête. Si vous hésitez à envoyer le lien de votre site à un client ou un partenaire, c’est qu’il ne vous représente plus. Votre entreprise a évolué, votre site doit suivre.
4. Il ne génère aucune demande
Un site n’est pas une plaquette. Il doit faire quelque chose : faire appeler, faire réserver, faire acheter, faire écrire. Si vous ne recevez jamais de demande par votre site, le problème vient souvent d’un message flou, d’un contact difficile à trouver ou d’un parcours trop compliqué.
5. Vous ne pouvez rien modifier vous-même
Changer un horaire, ajouter une photo, publier une actualité : si chaque petite modification demande d’appeler quelqu’un et d’attendre plusieurs jours, votre site finit forcément par ne plus être à jour. Un bon site doit vous laisser la main sur vos contenus.
Un site qu’on n’ose plus montrer coûte plus cher qu’une refonte.
6. Vous n’apparaissez pas sur Google
Tapez votre métier et votre ville dans Google. Si vous n’apparaissez nulle part, alors que vos concurrents sont là, votre site manque probablement des bases du référencement : structure des pages, titres, textes, vitesse. Une refonte est l’occasion de tout reprendre proprement.
7. Votre offre a changé, pas votre site
Nouveaux services, nouvelle cible, nouveaux tarifs : si votre site décrit encore l’entreprise que vous étiez il y a trois ans, il envoie vos clients dans la mauvaise direction.
Et maintenant ?
Si vous vous êtes reconnu dans deux ou trois de ces points, il est temps d’y réfléchir. Une refonte n’est pas forcément un chantier de plusieurs mois. On explique comment on s’y prend dans notre article sur les étapes d’une refonte.
Vous voulez un avis honnête sur votre site actuel ? Réservez un appel de 30 minutes, on le regarde ensemble.
